REGULAMIN
świadczenia usług drogą elektroniczną
przez Kancelarię Radcy Prawnego Tomasza Jarosza Pro Consulting
NIP: 6911647689
REGON: 932083094
Ul. Ruciana 22a
51 – 253 Wrocław
kancelaria@kancelariajarosz.pl
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług prawnych drogą elektroniczną przez radcę prawnego Tomasza Jarosza, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Kancelaria Radcy Prawnego Tomasza Jarosza Pro Consulting (zwanego dalej „Usługodawcą”), ul. Ruciana 22a, 51-253 Wrocław, NIP: 6911647689, REGON: 932083094.
2. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest za pośrednictwem:
- numeru telefonu: 606 – 657 – 506,
- poczty internetowej pod adresem e-mail: kancelaria@kancelariajarosz.pl,
- poczty tradycyjnej pod adresem: ul. Ruciana 22a, 51 – 253 Wrocław.
3. Użytkownikiem w rozumieniu Regulaminu jest każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług kancelarii za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej.
4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie Usługobiorcy przed zawarciem Umowy, a także dostępny na stronie internetowej Usługodawcy pod adresem: www.kancelariajarosz.pl.
5. Usługodawca informuje, że prowadzenie Usług drogą elektroniczną przy wykorzystaniu systemu teleinformatycznego wiąże się z ryzykiem wynikającym z korzystania z sieci Internet, w szczególności dostępu osób nieuprawnionych do danych przetwarzanych w ramach połączenia.
6. Usługodawca świadczy Usługi zgodnie z Regulaminem.
§2. Zakres usług świadczonych elektronicznie
1. Usługi świadczone drogą elektroniczną obejmują w szczególności.: udzielanie porad prawnych online, sporządzanie opinii prawnych i dokumentów na zlecenie, odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail, a także możliwość zarezerwowania konsultacji prawnej online.
2. Usługi świadczone są na podstawie indywidualnego zlecenia, po wcześniejszym potwierdzeniu przez kancelarię warunków realizacji. Zakres usługi oraz termin wykonania usługi jest uzgadniany przez strony pisemnie w ramach wymiany korespondencji, przed zapłatą wynagrodzenia za usługę.
3. Wysyłanie wiadomości za pośrednictwem formularza kontaktowego odbywa się poprzez wykonanie przez Usługobiorcę następujących czynności: wpisanie imienia i nazwiska, wpisanie adresu e-mail, podanie tematu wiadomości oraz treści komentarza, zaakceptowanie niniejszego Regulaminu, wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych, zapoznanie się z klauzulą informacyjną dotyczącą przetwarzania danych osobowych oraz zatwierdzenie formularza.
§3. Warunki świadczenia usług
1. Usługodawca świadczy usługi za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych elektronicznych środków porozumiewania się na odległość. Sposób świadczenia usługi strony ustalają przed dokonaniem zapłaty wynagrodzenia.
2. Wynagrodzenie Usługodawcy podawane jest w kwocie brutto w przypadku usługi świadczonej dla konsumenta i w kwocie netto w przypadku usługi dla przedsiębiorcy.
3. Do terminu wykonania usługi nie wlicza się sobót, niedziel i innych dni ustawowo wolnych od pracy. Termin wykonania usługi rozpoczyna bieg od chwili zaksięgowania na rachunku bankowym Usługodawcy wynagrodzenia lub zaliczki, o ile tak została ustalona.
4. Usługobiorca jest zobowiązany współdziałać z Usługodawcą i udzielać mu wszystkich niezbędnych informacji i przekazywać niezbędne dokumenty w sposób i w terminie pozwalającym na wykonanie usługi zgodnie z ustaleniami Stron. W przypadku braku współdziałania Usługobiorcy, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkodę spowodowaną niedotrzymaniem ww. terminów.
5. Usługodawca zobowiązuje się wykonywać pomoc prawną ze starannością wynikającą z wiedzy prawniczej oraz zasad etyki zawodowej, dbając o należyte wykorzystanie przewidzianych przez prawo środków w celu ochrony interesów Usługobiorcy. Strony, w celu uniknięcia wątpliwości, zgodnie oświadczają, że umowa jest umową starannego działania.
6. Usługobiorca zobowiązany jest do nieprzekazywania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści naruszających obowiązujące przepisy prawa, dobra osobiste osób trzecich, normy społeczne, zasady współżycia społecznego lub dobre obyczaje. Ponadto Usługobiorca może wykorzystywać usługi świadczone przez Kancelarię drogą elektroniczną wyłącznie w celach zgodnych z przepisami prawa oraz z dobrymi obyczajami. Za zachowanie sprzeczne z tym obowiązkiem uznaje się, między innymi, zamieszczanie treści obraźliwych, wulgarnych, drastycznych lub nawołujących do nienawiści lub zawierających odnośniki – również zakamuflowane – do stron zawierających takie treści lub publikujących treści pornograficzne.
§4. Warunki techniczne korzystania z usług
1. Do korzystania z usług Usługodawcy niezbędne jest posiadanie podłączonego do Internetu komputera lub innego urządzenia z przeglądarką stron internetowych (IE, Mozilla Firefox, Opera, Chrome). Może okazać się niezbędne posiadanie klawiatury lub innego urządzenia wskazującego, umożliwiającego poprawną komunikację z Usługodawcą.
2. Usługodawca nie ponosi żadnych dodatkowych opłat związanych ze świadczeniem przez Usługodawcę usługi drogą elektroniczną. Koszt dostępu do Internetu Usługobiorca pokrywa we własnym zakresie. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia wynikające z przyczyn technicznych leżących po stronie Użytkownika.
3. Usługodawca informuje, że korzystanie z Usług może wiązać się z typowymi, powszechnie znanymi problemami dotyczącymi wykorzystywanego sprzętu teleinformatycznego i sieci Internet, w szczególności związanymi z ingerencją osób trzecich w transmisję danych przesyłanych pomiędzy Usługobiorcą a Usługodawcą. W związku z powyższym Usługodawca zaleca stosowanie przez Usługobiorcę środków służących zwiększeniu bezpieczeństwa i zminimalizowaniu możliwości wystąpienia takich ingerencji.
4. Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami związanymi z korzystaniem z Internetu, takimi jak: możliwość działania złośliwego oprogramowania, próby wyłudzenia danych (phishing) czy przechwycenie transmisji przez osoby nieuprawnione. Usługobiorcom zaleca się stosowanie aktualnego oprogramowania antywirusowego oraz zachowanie ostrożności podczas korzystania z sieci.
§5. Warunki zawarcia i rozwiązania umowy
1. Umowa o świadczenie usług zawierana jest w momencie otrzymania przez Użytkownika potwierdzenia przyjęcia zlecenia.
2. Usługobiorca będący konsumentem, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa Usługodawcy, ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny. Aby odstąpić od umowy, Usługobiorca powinien przesłać np. wiadomością elektroniczną do Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu np. formularza stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 r., poz. 827). Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadkach wskazanych w ustawie, w tym w odniesieniu do umów o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
3. Usługobiorca może odmówić wykonania usługi, jeżeli jej wykonanie byłoby sprzeczne z prawem lub zasadami etyki zawodowej.
4. Usługobiorca może rozwiązać umowę w każdej chwili składając stosowne oświadczenie Usługodawcy, np. za pośrednictwem poczty elektronicznej. W takim przypadku strony rozliczą dotychczas wykonaną usługę według ustaleń dokonanych pisemnie przed zawarciem umowy.
§6. Prawa autorskie
1. Usługodawca oświadcza, że rezultatem świadczenia usługi może być utwór w rozumieniu prawa autorskiego. Usługodawca oświadcza, że przysługują mu osobiste oraz majątkowe prawa autorskie do usług stanowiących jednocześnie utwór w rozumieniu prawa autorskiego.
2. Usługodawca oświadcza, że utwór nie narusza praw osób trzecich, a w szczególności majątkowych praw autorskich osób trzecich.
3. Licencja udzielana jest w zakresie niezbędnym do korzystania z efektów usługi zgodnie z jej celem, bez prawa rozpowszechniania. Usługodawca nie wyraża zgody na dalsze sublicencjonowanie utworu. Usługodawca nie wyraża zgody na nagrywanie audio ani wideo konsultacji, ani na ich udostępnianie w jakikolwiek sposób osobom trzecim. Usługodawca nie wyraża zgody na utrwalanie wizerunku Usługodawcy ani na wykorzystanie go w jakimkolwiek celu.
§7. Ochrona danych osobowych
Sposób przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę określa polityka prywatności opublikowana na stronie internetowej Usługodawcy pod adresem: www.kancelariajarosz.pl. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
§8. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług mogą być zgłaszane za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: kancelaria@kancelariajarosz.pl lub listownie pod adres siedziby Usługodawcy.
2. W przypadku Usługobiorców niebędących konsumentami, zgłoszenie reklamacyjne powinno zostać złożone w terminie 30 dni od dnia wystąpienia okoliczności uzasadniających reklamację. Termin ten nie wyłącza prawa do dochodzenia roszczeń na zasadach ogólnych.
3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać imię i nazwisko lub pełną firmę Usługobiorcy, adres zamieszkania lub siedziby, adres e-mail, opis okoliczności uzasadniających reklamację oraz wskazanie terminu, w którym te okoliczności wystąpiły.
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. W przypadku sporu Usługobiorcy przysługuje prawo dochodzenia roszczeń na drodze sądowej.
§9. Postanowienia końcowe
1. Spory powstałe w wyniku lub w związku z zawarciem Umowy z Usługodawcą rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy. Powyższe zastrzeżenie nie odnosi się do umowy zawartej z konsumentem. W przypadku konsumenta sąd ustalany jest zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, w tym przede wszystkim przepisy Kodeksu cywilnego i przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. W przypadku korzystania z Usługi przez osoby będące konsumentami, w zakresie nieuregulowanym Regulaminem stosuje się przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Konsument ma również prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
4. Regulamin wchodzi w życie dnia 09 maja 2025 r.
